Risoluzione delle controversie
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Gentile cliente, affinché possa esercitare il suo diritto di reclamo presso un ente ufficiale, terzo e imparziale, e come previsto dalla legge portoghese n.º 144/2015 dell'8 settembre, abbiamo raccolto le informazioni necessarie per assisterla in questa procedura.
Se non è rimasto soddisfatto della soluzione proposta dalla nostra azienda in merito a una controversia, può contattare uno dei seguenti organismi di risoluzione alternativa delle controversie:
Tel: 213 847 484
E-mail: cniacc@unl.pt
Tel: 289 823 135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Tel: 239 821 690/289
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Tel: 218 807 000
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Tel: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Tel: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Tel: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt
Indirizzo: Rua Direita, 27 - 1º, Funchal
E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Per maggiori informazioni, consulti il Portale del Consumatore su www.consumidor.gov.pt. Può anche presentare un reclamo nel Libro dei reclami elettronico (Livro de Reclamações Eletrónico).
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