Resolução de Litígios

Caro cliente, para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial, e conforme previsto na Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, reunimos as informações necessárias para o auxiliar nesse processo.

Caso não tenha ficado satisfeito com a solução apresentada pela nossa empresa face a um processo de litígio, pode contactar uma das seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios:

1. CNIACC (Nacional)

Tel: 213 847 484

E-mail: cniacc@unl.pt

2. CIMAAL (Algarve)

Tel: 289 823 135

E-mail: cimaal@mail.telepac.pt

3. Coimbra

Tel: 239 821 690/289

E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Lisboa

Tel: 218 807 000

E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

5. Porto (CICAP)

Tel: 225 508 349

E-mail: cicap@mail.telepac.pt

6. Vale do Ave

Tel: 253 422 410

E-mail: triave@gmail.com

7. CIAB (Braga/Viana)

Tel: 253 617 604

E-mail: geral@ciab.pt

8. Madeira

Morada: Rua Direita, 27 - 1º, Funchal

E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

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