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Condições de Venda

Todos os prazos mencionados nas condições de garantia têm início na data da fatura da tua compra. Em nenhum caso será considerada a data da tua venda ao cliente final.

Garantias e Desistência

As condições de garantia que se aplicam a ti, como Distribuidor, são as mesmas que estão disponíveis nas Políticas Gerais da Toy Planet.

Nota sobre Desistência: Os artigos faturados a empresas são considerados bens de equipamento; o direito de desistência só se aplica a bens de consumo.

A Toy Planet aceita solicitações de devolução comercial exclusivamente para produtos com a embalagem original selada nos primeiros 30 dias após a fatura. Os custos de devolução ficam a teu cargo.

Incidências de Transporte

Não aceitaremos reclamações se aceitares caixas em mau estado sem deixares nota disso no recibo de entrega. Deves notificar a incidência ao transportador e à Toy Planet no prazo de 24 horas.

A tua notificação deve ser feita por escrito e acompanhada de material fotográfico detalhado. Reclamações sobre volumes em falta deves fazê-las diretamente à empresa de transporte no ato da entrega.

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